1. Tại sao tôi cần nâng cấp tài khoản G Suite legacy (G Suite cũ) của mình?
Tháng 1.2022 Google đưa ra thông báo yêu cầu tất cả các tài khoản G Suite legacy cần thực hiện nâng cấp lên Google Workspace (GWS) phiên bản trả phí nếu muốn tiếp tục sử dụng. Theo đó tất cả các tài khoản G Suite legacy được cấp phát miễn phí trước đây sẽ bị tạm ngưng từ ngày 1/7/2022 nếu không thực hiện việc nâng cấp.
2. Điều gì xảy ra nếu tôi không nâng cấp?
Nếu bạn không thực hiện bất kỳ hành động gì, từ 1/5 Google sẽ bắt đầu tiến hành tự động nâng cấp các tài khoản G Suite legacy sang một phiên bản Google Workspace tương ứng. Tiếp theo đến ngày 1/7/2022 Google sẽ bắt đầu tạm ngưng tài khoản của bạn, người dùng sẽ không thể truy cập vào các dữ liệu và không thể sử dụng các dịch vụ của Google. Sau khi bị tạm ngưng khoảng 60 ngày các dữ liệu sẽ bị xoá và không thể khôi phục. Nếu quyết định không nâng cấp bạn nên thực hiện việc sao lưu/di chuyển dữ liệu và tìm các giải pháp thay thế khác.
3. Nâng cấp lên Google Workspace tôi nhận được những gì khác biệt so với G Suite legacy?
Sau khi nâng cấp lên một trong những phiên bản Google Workspace chính thức bạn nhận được hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp 24/7 từ đội ngũ hỗ trợ Google; tài khoản và dữ liệu được bảo đảm theo cam kết chất lượng dịch vụ và chính sách đền bù (SLA); các tính năng cũng được mở rộng như: Dung lượng tăng thêm lên tối thiểu 30GB/người dùng, số lượng người tham gia cuộc họp Google Meet tăng lên đến 500 người tuỳ phiên bản; thêm tối đa đến 600 tên miền; các tuỳ chọn ngăn chặn spam và tăng cường bảo mật cho người dùng được mở rộng. Ngoài ra khi nâng cấp thông qua các đối tác của Google bạn có thể nhận được hỗ trợ về hoá đơn, chứng từng, hợp đồng, ưu đãi chiết khấu, và tư vấn để khai thác tối đa tính năng của GWS cũng như các hỗ trợ kỹ thuật khác.
4. Tôi có thể nâng cấp số lượng người dùng (user) ít hơn không?
Có. Bạn quyết định số lượng người dùng cần nâng cấp theo nhu cầu sử dụng, không bắt buộc phải nâng cấp toàn bộ số user trên tài khoản. Những người dùng không có nhu cầu tiếp tục sử dụng sẽ phải xoá bỏ trước khi nâng cấp.
5. Tôi có thể nâng cấp số lượng người dùng nhiều hơn không?
Có. Bạn quyết định số lượng người dùng cần nâng cấp theo nhu cầu sử dụng, có thể nhiều hơn số user hiện tại.
6. Dữ liệu và các dịch vụ có bị ảnh hưởng gì khi nâng cấp không?
Không. Mọi dữ liệu của các user nâng cấp không bị ảnh hưởng. Mọi dịch vụ không bị gián đoạn.
7. Chi phí nâng cấp được tính như thế nào?
Chi phí nâng cấp tài khoản G Suite legacy được tính theo số lượng người dùng, phiên bản mà bạn lựa chọn và thời gian nâng cấp.
Ví dụ phiên bản Google Workspace Business Starter có giá 6$/user/tháng, bạn nâng cấp 50 user chi phí là 300$/tháng hay 3.600$/năm, chưa bao gồm thuế và chiết khấu.
8. Google có ưu đãi hay chiết khấu nào không?
Có. Tuỳ thuộc số lượng người dùng, phiên bản và thời gian nâng cấp Google cung cấp mức chiết khấu lên đến 70% trên mức giá công bố. Liên hệ đối tác của Google tại Việt Nam để được tư vấn và nhận ưu đãi này.
9. Tôi cần đáp ứng điều kiện gì để nâng cấp và nhận ưu đãi?
Bạn cần giữ quyền quản trị viên cấp cao (super admin) trên tài khoản G Suite legacy, doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam, đồng thời nâng cấp tối thiểu 20 người dùng với thời gian tối thiểu 1 năm hoặc 3 năm để nhận mức chiết khấu tối đa.
10. Ai có thể trợ giúp và trả lời thêm các câu hỏi khác của tôi?
Liên hệ đội ngũ Infolinks – Đối tác uỷ quyền của Google tại Việt Nam để được giải đáp về quá trình nâng cấp G Suite legacy và báo giá chi tiết.
Hà Nội: 024 3839 8296 – 096 6529840 (Mr Đức)
TP. HCM: 093 261 5788 (Mr Thành)
Email: cloud@infolinks.vn
